Mitä tarkempia tietoja voit antaa tilauksestasi tai ongelmastasi/kysymyksestäsi, sitä helpompi meidän on auttaa sinua.

Helpottaaksesi asiakaspalvelumme työtä, liitä viestiisi myös tieto käyttämästäsi selaimesta ja versiosta. Saat katsottua ja kopioitua nämä tiedot kätevästi klikkaamalla whatsmybrowser.org -sivulla 'Copy'-nappia ja liittämällä kopioidun osoitteen viestiisi.

Mahdollisessa ongelmatilanteessa myös näyttökuva auttaa asian selvittämisessä. Kuvakaappaus.com -sivulla on suomenkieliset ohjeet näyttökuvan ottamiseen eri tietokoneiden käyttöjärjestelmillä. Applen sivuilla on ohjeet näyttökuvan ottamiseen iPhoneilla ja iPadilla ja Googlen sivuilla vastaavat ohjeet Android -laitteille.

Näin tavoitat meidät

Asiakaspalvelun sähköposti: apua@keventajat.fi

Asiakaspalvelun puhelin: 0600 39 22 44

• avoinna arkisin klo 13-15, puhelun hinta 0,99 €/min (sis. alv 24 %)